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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Terminbuchungen und Beratungsleistungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Terminbuchungen, Beratungen und sonstigen Leistungen, die über die Webseite oder das Online-Terminbuchungssystem von Gerhard Vester erbracht werden.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
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2. Art der Leistungen
Die angebotenen Leistungen umfassen heilkundliche Behandlungen & Beratungen, Coachings & Stressbewältigung und begleitende Angebote im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Die Leistungen stellen keine medizinische Behandlung im schulmedizinischen Sinne dar und ersetzen nicht die Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt oder Psychotherapeuten.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
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3. Terminbuchung und Vertragsschluss
Die Buchung eines Termins erfolgt über das Online-Buchungssystem.
Mit Abschluss der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Termin per E-Mail bestätigt wird.
Der Termin wird verbindlich reserviert.
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4. Vergütung und Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Webseite angegebenen Preise.
Alle angegebenen Preise verstehen sich – sofern nicht anders ausgewiesen – als Endpreise.
Eine Umsatzsteuer wird ggf. gemäß den gesetzlichen Regelungen erhoben.
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5. Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 48 Stunden nach Terminbuchung zu begleichen.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich unbar über den in der Terminbestätigung enthaltenen Zahlungslink bzw. per Überweisung. Barzahlung ist ausgeschlossen.
Geht innerhalb der genannten Frist kein Zahlungseingang ein, behält sich der Anbieter vor, den Termin freizugeben.
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6. Terminabsage und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei Absagen innerhalb von weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar (100 %) als Ausfallhonorar fällig, da der Termin kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.
Dies gilt unabhängig vom Grund der Absage, es sei denn, es liegt ein nachweislich unverschuldeter Ausnahmefall vor.
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7. Verzug und Nichtzahlung
Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, behält sich der Anbieter vor, weitere Termine auszusetzen.
Etwaige Mahn- und Bearbeitungskosten können in Rechnung gestellt werden.
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8. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich:

• korrekte und vollständige Angaben zu machen
• rechtzeitig zum Termin zu erscheinen bzw. online erreichbar zu sein
• selbst für eine eventuelle Gesprächsaufzeichnung zu sorgen, sofern gewünscht

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9. Haftung
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Für Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen, die der Kunde aufgrund der Beratung trifft, wird keine Haftung übernommen.
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10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze.
Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, die auf der Webseite abrufbar ist.
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11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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Stand: [01.01.2026]